Maisons Les Naturelles
Maisons Les Naturelles Alençon
Derniers avis
Constructeur de maisons 100% sur mesure depuis 1968
Parce que chacun de vous est unique, nous avons fait le choix de créer un projet sur mesure qui saura répondre à vos attentes, votre mode de vie, mais aussi à vos envies !
Avec un espace aménagé pour chaque membre de votre famille, Maisons les Naturelles a la volonté d'améliorer votre quotidien en vous proposant une maison familiale conçue pour vous apporter un cadre de vie personnalisé et un bien être à votre image, tout en vous faisant bénéficier des dernières évolutions technologiques.
Nos agences
75 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Henri
16.05.2025Maison construite à Aix-en-Issart
bon relationnel pour les premiéres démarches du permis de construire et approche des matériaux
Philippe
13.03.2025Construction avec Maisons Les Naturelles
Plutôt content, par contre plombier fâché avec l'esthétique, à voir avec l'usage.
Nicolas
27.02.2025Construction Maisons Les Naturelles dans le 62
Matériaux de qualité, les conducteur de travaux très professionnels et à l'écoute, ne regardant pas leurs horaires pour satisfaire le client.
Thomas
25.02.2025Maison construite à Cambron
Très bonne relation avec l'ancien commercial. Souhaits pris en compte.
Bernard
13.02.2025Maison de 135 m² dans le 80
Nous sommes satisfait du travail de toutes les entreprises ainsi que le suivi du conducteur de travaux qui a toujours répondu à nos demandes.
Julien V
13.02.2025Constructeur a fuir
Je ne sais même pas par ou commencer. Maison très chère, pas qualitative (prise au plafond...), aucune communication, aucun rendez vous avec un directeur (reunion prises en semaine contrairement a leur annonces), chantier pas suivi, retard de livraison (4 mois), malfaçon (la liste est très longue...douche devant fenêtre non occultée, prise derrière les toilettes,...), ca fait deux mois que je suis livré nous avons aucune avancé, le commercial nous a menti sur toute la ligne, devoir de conseil inexistant. Si je pouvais vous montrer des photos personne ne ferait bâtir avec cette société. Ils se disent constructeurs donc si vous ne pouvez pas rentrer dans votre sous sol avec votre voiture, ils s'en moquent, ainsi que si votre épandage n'est pas réalisable, ils s'en moquent, alors qu'ils font les plans.
Ils ont changé les plans entre le projet et le définitif sans nous en parler (nous ne l'avons pas vu le jour de la signature)
Ils m'ont demandé de déposer un second permis de construire car ils n'avaient pas le temps. Ce ne sont pas des constructeurs mais des destructeurs!!! Aucune compétence !!! Ils vous présentent des maisons en vous disant que la votre sera identique.
Nous pensions jamais en arrivé la, ils ont détruits notre projet d'une vie.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
francis
08.09.2024maison les naturelles a bourseville 80
deux maisons construite avec les naturelles . la première il y a 6 ans aucun soucis avec le chef de chantier mr demaret et le commercial mr caudron maison faite dans les temps sans aucun soucis.
deuxième maison avec un changement de chef de chantier un beau parleur mais qui ne gère pas ses chantiers. Que des galères depuis le début
le couvreur qui se trompe lors de la pose des tuiles obliges de changer de gouttière
le maçon qui ne met pas les quatre regards d évacuation d eau a la même hauteur
un délai de 6 semaines de retard de livraison ou d oubli de commande pour le plafond chauffant
un plâtrier qui traine a mettre en route et maintenant qui traine pour continuer
a aujourd'hui c est un bloc porte qui manque dans la livraison alors qu' ils ont été commandes en même temp que la signature du contrat
une porte de garage absente remplacer par des plaques de panneaux sandwich
quelles seront les prochaines galères
il y aura t il un jour un suivi de chantier par une personne compétente de chez les naturelles
date limite de livraison fin novembre mais beaucoup de travaux encore a réaliser
la qualité de service des naturelles a énormément changer depuis 6 ans
je ne recommanderai pas les naturelles surtout avec un suivi comme celui ci
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Les Naturelles
15.10.2024Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième expérience ne soit pas à la hauteur de la première. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons faire le nécessaire pour reprendre contact avec vous rapidement afin de suivre et résoudre les points en suspens.
Merci de nous avoir fait part de ces éléments.
Bien à vous,
Guillaume
01.02.2024Maison construite à Alembon
Les matériaux sont qualitatifs, après le reste c'est négatif. Nous avons signé pour du « confort » mais nous avons eu tout l'inverse, l'image de marque maison france CONFORT est à revoir !
Nous sommes vraiment déçu de la réception on nous a quasi fait un lancé de clefs et au revoir, la commerciale n'était pas présente c'est inadmissible (elle était informé de la date), on nous a promis qu'il n'y avait pas besoin de mettre de réserve et que ce qu'il restait à faire etait « promis » sur janvier depuis 0 nouvelle nous allons encore devoir relancer... bref c'est pas glorieux pour l'enseigne MFC
Pour faire un récapitulatif les artisans ont bien travaillé , la qualité des matériaux sont au rdv, l'humain est à revoir, l'administratif est plutôt bien suivi.
Maisons Les Naturelles
05.02.2024Bonjour Guillaume,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous regrettons la déception ressentie lors de la réception et comprenons vos frustrations concernant le suivi administratif. Nous allons immédiatement examiner la situation et travailler sur les points mentionnés pour garantir une amélioration rapide. Votre retour est essentiel pour nous, et nous vous assurons que toutes les mesures nécessaires seront prises.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison.
Bien à vous,
